| Milyen a jó interim menedzser? A sikeres interim menedzserrel szemben támasztott elvárások közé tartozik a gyors együttműködés kialakítása, a szakmai és vezetői megbecsülés megszerzése. Ezen túlmenően kitartónak, céltudatosnak és stressztűrőnek is kell lennie annak érdekében, hogy a gyakran nehéz vállalati környezetben a rendelkezésre álló szűk határidőn belül a kívánt eredményeket elérhesse. |
Vállalati folyamatok szabályozása
A vállalati folyamatok szabályozása egy igen erős hatékonyságnövelő eljárás, amelynek alapgondolatát a jól ismert mondás adja: „minden lánc olyan erős, mint a leggyengébb láncszem”.A szabályozómunka célja , hogy a már meglévő, élő folyamatokat az ügyféllel együttműködve , a tapasztalataink segítségével racionalizáljuk, hatékonyabbá tegyük , és az esetleges átfedéseket megszüntessük.
A folyamatszabályozás eredménye nem egy „papír”, hanem egy erős költségcsökkentés és racionalizálás , amely amellett, hogy energiát szabadít fel, rendkívül jól előkészítheti és gazdaságosabbá teheti egy vállalatirányítási rendszer bevezetését.
A folyamatábrák
- összefogó képet adnak a vállalat folyamatairól és a folyamatok közötti kapcsolatokról,
- világosan definiálják az adott lépésekért, döntésekért felelős munkatársakat,
- megkönnyítik a szervezeti egységek, munkatársak közötti kommunikációt, elősegítve a hatékonyabb munkavégzést,
- útmutatóul szolgálnak a munkafolyamatok elvégzésének mikéntjére, „önjáróvá” teszik a szervezeti egységeket és megkönnyítik az ellenőrizhetőséget,
- lehetőséget adnak a folyamatok tárgyszerű újragondolására és a hatékonyság javítására,
- nagymértékben csökkentik az emberi erőforrás pótlásának költségét, mivel a pontosan meghatározott folyamatlépések miatt jelentősen lecsökken a beilleszkedés időtartama.
- Egy előzetes felmérés keretében elkészítjük a folyamatok listáját.
- Meghatározzuk a folyamatokat valamint elkészítjük az ISO-követelményeknek is megfelelő dokumentumjegyzéket.
- Az implementálási időszak alatt közösen elvégezzük a folyamatok finomhangolását, és egy kijelölt munkatársat felkészítünk, hogy szükség esetén a további módosítások belső erőforrással is kivitelezhetőek legyenek.
- A folyamatok alapján elkészítjük a munkaköri leírásokat.
- A projekt zárása alkalmával ismertetjük a szervezetet érintő egyéb javaslatokat, észrevételeket, amelyeket a tanácsadó az együttműködés során tapasztaltak alapján állít össze.
English